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守土有责强服务 担当尽责战疫情--莱商银行聊城分行在行动
发布日期:2020-02-28 17:47   来源:未知   阅读:

  ,莱商银行聊城分行积极响应各级政府号召,全面落实当地监管部门及总行金融防疫要求,结合实际制定了一系列有力度、有速度、有温度的支持举措,全力打好新型冠状病毒肺炎疫情防控狙击战。

  讲担当,特事特办有力度。面对疫情,莱商银行聊城分行迅速成立了由分行行长担任的疫情防控工作领导小组,按照“急事急办、特事特办”的原则,切实提高服务质效。主动对接28家医院、医疗科研单位及14家支撑城市运转基本功能的重点企业资金需求情况,对于涉及疫情防控的业务,建立信贷绿色服务通道,落实“三优先两保障”的工作机制,切实提高业务速度,提供优质高效的疫情防控综合金融服务。

  对于涉及疫情防控的不超过1000万元的信贷业务,莱商银行聊城分行将第一时间受理调查,第一时间审批放款,信贷额度不受总行贷款规模限制;对于涉及疫情防控的超过1000万元的信贷业务,该行将及时根据总行的要求进行对接沟通,争取做到随到随审,随批随放。

  重责任,火线对接有速度。疫情无情,人间有爱。受疫情的影响,部分行业企业遭到冲击,部分中小型企业资金暂时受困。莱商银行聊城分行迅速从春节假期模式切换到紧急战时状态,立即组织各支行客户经理对202户信贷客户进行排查,充分利用莱商银行无还本续贷等业务品种,保证企业融资连续,不盲目抽贷、断贷、压贷。对于确实因疫情无法按时还款或办理业务续作的企业,莱商银行充分发挥社会责任,制定弹性方法,内部原则上不将相关信贷业务视为违约,解决客户的燃眉之急。

  心连心,防疫关怀有温度。在疫情发生后,莱商银行聊城分行积极购置消毒液、防疫口罩、体温计等防疫物品,对各营业网点做好消毒工作,尤其是对于有值班人员的分行办公区域,安排保洁人员每日不少于两次进行全面消毒,为收付现金的营业网点配备紫外线和高温消毒设施,对收付的现金进行集中消毒,对全行员工下发了《新型冠状病毒引起的肺炎相关知识问答》、《莱商银行聊城分行办公区域疫情防控注意事项》、《莱商银行聊城分行新型冠状病毒引起的肺炎防控知识手册》,着力普及疫情防控知识,提升全员防范能力,最大程度的保障客户和员工的安全。同时,该行积极引导客户线上办理业务,积极宣传莱易贷、蜂蜂贷、供应链融资、税易贷等线上产品效率高、到账快和无纸化的的特点,解决群众疫情防控期间“出行不便、担保难找、资金紧张”难题,与群众同心合力、共克时艰。